Бизнес план такси: как открыть диспетчерскую службу такси

Бизнес-план — как открыть свое такси

Открытие собственного бизнеса – задача не из простых. Важно не только определиться с направлением, но и продумать все до мелочей, чтобы риски были минимальны. Открыть свое дело по предоставлению услуг такси – отличная идея. Она не требует специальных знаний, больших вложений. Организовать такой бизнес могут даже начинающие предприниматели.

Почему бизнес на такси – это выгодно?

В каждом городе можно заказать такси любого уровня – от простой поездки, до элитного такси на авто класса премиум. Количество фирм, оказывающих подобные услуги, увеличивается. Однако, спрос на услуги такси не спадает. Это обусловлено тем, что города разрастаются.

Кроме того, даже владельцы собственных автомобилей не застрахованы от необходимости обращения в службу такси, например, в случае плохого самочувствия, неполадок машины, других случаях, когда садиться за руль своей машины либо опасно, либо невозможно по другим причинам.

Если Вы хотите прибыльный бизнес, то рекомендуем открыть службу такси. Если Вы думаете, что для этого необходимо иметь большой автопарк — то это неверно. Итак, рассмотрим подробнее, что необходимо для организации этого бизнеса.

Обратите внимание

Следует понимать, что целью вашего сервиса в любом случае остается получение прибыли. Кроме того, необходимо знать, что это нужный бизнес, который востребован в условиях современности и будет востребован еще долго.

Открытие службы такси — это несложно. Для организации службы такси с нуля, потребуется определиться с тем, каков будет ваш автопарк. От количества машин зависит, насколько успешным и востребованным будет ваш бизнес. Есть несколько популярных вариантов организации перевозок такси:

  • покупка автомобилей и формирование автопарка;
  • наем водителей на постоянную работу с фиксированной заработной платой со своим автомобилем;
  • наем водителей на сдельную работу с премиальной заработной платой со своим автомобилем.

Можно рассматривать все варианты, как-то их комбинировать. Конечно, наиболее предпочтителен второй и третий вариант:

  • Во-первых, у водителей будут собственные автомобили, поэтому затраты на бизнес уменьшаются в разы;
  • Во-вторых, фиксированный оклад позволит избежать высокой текучести кадров, которая стала большой проблемой фирм, выбравших третий вариант.

Для организации службы такси нужно поэтапно выполнить такие действия:

  • Определить количество персонала (если вы открываете колл-центр, то ваши операторы могут работать в любом удобном для них месте без размещения их в конкретном офисе);
  • Выбрать количество услуг, которые ваше такси будет оказывать (следует провести мониторинг конкурирующих фирм. Не лишним будет воспользоваться услугами нескольких фирм такси для составления картины качества услуги, оказываемой в вашем городе);
  • Исходя из указанных положений рассчитать количество необходимых вам машин;
  • определиться с ценой услуги (ее можно рассчитать из стоимости затрат на ведение бизнеса, а также заложить долю прибыли);
  • Рассчитать затраты на аренду помещения, стоянки, услуги операторов связи, зарплату персоналу офиса, операторам;
  • Рассчитать стоимость маркетинга, необходимого не только для «раскрутки» службы такси, но также на поддержания имиджа и коммуникативности вашего такси (подумайте, какие требования будут предъявлены к внешнему виду водителей, а также, сколько визитных карточек они должны будут иметь при себе постоянно);
  • Следует включить в план расходов траты на канцелярию, печатные визитные карты, товарные чеки (обязательно необходимо иметь на случай требования клиента), изготовление печати, иные расходы, без которых просто не обойтись.

Итак, мы открываем ИП по службе такси. Нанимаем на сдельную работу водителей со своими автомобилями. Рассмотрим, что у нас все водители устроены как ИП. Все расходы на бензин, ремонт автомобиля, налоги, связанные с организацией бизнеса по службе такси на своей машине, водитель оплачивает за свой счет.

Основные этапы открытия бизнеса

Разработка бизнес-плана открытия такси – это то, что стоит сделать до регистрации предприятия. Он представляет собой пошаговую инструкцию по созданию бизнеса.

Первый этап – Организационные мероприятия

В первую очередь, Вам потребуется для осуществления предпринимательской деятельности открыть ИП или ООО. Процедура не занимает много времени и относительно недорога. Стоимость регистрации с открытием расчетного счета, изготовлением печати для ИП – 3000 рублей, для ООО – 8000-10000 рублей. Также перед регистрацией компании или ИП следует выбрать название фирмы.

Перед подготовкой документов необходимо выбрать оптимальную систему уплаты налогов. Для ИП и ООО наиболее выгодным является упрощенная система налогообложения.

При УСН можно выплачивать 15% (доходы минус расходы) или 6% только с доходов. Размер налога регламентируется местными органами.

Взносы в ПФР и соцстрах для ИП составят 27990 рублей в год (рассчитаны для 2017 года при доходе до 300000 рублей).

Следует учитывать, что если вы открываете юридическое лицо — фирму такси в форме Общества с ограниченной ответственностью – то вам потребуется иметь юридический и почтовый адрес, поскольку это относится к требованиям закона. Если вы решили открыть ИП, то будет необходимо предоставить адрес регистрации индивидуального предпринимателя.

Стоимость рации в представленном расчете для водителя учитываем в расходах на оборудование. Если потребуется разрешение от Роскомнадзора на использование частот, то можно обратиться к посредникам за такой услугой. Стоимость оформления составит от 35000 до 50000 рублей. Кроме раций сейчас чаще используют специальное приложение на смартфон для водителя.

Также необходимо получить на каждый автомобиль в министерстве транспорта своего региона специальное разрешение на осуществление перевозок на такси – от 3000 до 4000 рублей. Эту лицензию получает и оплачивает каждый автомобилист также за свой счет. Штраф за оказание услуг без разрешения 5000 рублей.

Итого, организационные расходы на ведение бизнеса на такси при открытии ИП составят 3000 рублей, при организации ООО – 10000 рублей.

Второй этап – выбор помещения для офиса

Вторым этапом подготовки к организации бизнеса станет выбор места для офиса и небольшой парковки. Это может быть арендованное помещение, имеющее небольшую прилегающую территорию, желательно расположенную таким образом, чтобы не мешать окружающим.

Месторасположение диспетчера также роли не играет, так как взаимодействие с коллегами он ведет чаще всего по рации, через сотовый телефон или даже 3G-интернет. Поэтому, размер помещения для офиса может быть небольшим — достаточно 15-20 квадратных метров.

Условно считаем, что для нашего бизнеса мы берем в аренду офисное помещение в центре города 15м2., стоимость арендной платы 800 рублей за квадратный метр.

Третий этап – Покупка оборудования

Для организации полноценной фирмы такси понадобится офисное оборудование, телефоны, ПК. Не забудьте про приобретение программного обеспечения для организации работы такси, например, MAXIMA. Она разработана специально для служб такси, и с ней работа будет намного эффективнее и удобнее.

Желательно приобрести версию навигации (мы бы порекомендовали 2ГИС), которую следует установить на все авто Вашего автопарка. Это существенно сэкономит время водителя и клиента.

Все это нужно будет приобрести перед началом деятельности. Современная служба такси потребует приобретения следующих видов оборудования и программного обеспечения:

  • компьютер или ноутбук (3 шт., каждому оператору): 50 тыс. руб.;
  • программа для автоматизации работы с вызовами: 250 тыс. руб.;
  • программа для автоматизации работы с клиентами (CRM-система): 50 тыс. руб.;
  • смартфоны для водителей (20 шт.): 80 тыс. руб.;
  • многоканальная телефонная система: 70 тыс. руб.;
  • прочее: 50 тыс. руб.

Всего вложений в оборудование: 550 000 рублей.

Итого
год
   Покупка оборудования 550000
   Оборотные средства
   Организационные расходы 3000
Всего расходов 553000

Четвертый этап – Подбор персонала

Для организации деятельности небольшой компании нужно будет подобрать работников:

  • 3 оператора (для круглосуточной работы), которые будут принимать заказы.

Штатное расписание нашего таксомоторного предприятия.

Кол-во Зарплата Всего
человек руб/мес ФОТ
   Диспетчеры 3 15000 45000
ИТОГО 3 15000 45000

Расчет общей заработной платы и налоговые отчисления.

Итого Итого
1 год 2 год
   Диспетчеры 495000 540000
ИТОГО ФОТ 495000 540000
ИТОГО НАЛОГОВ 148500 162000

Услуги системного администратора, бухгалтера – аутсорсинг.

Стандартная схема работы с водителями: с каждого вызова служба такси берет комиссию от 7 до 18% от выручки в зависимости от пиковой загрузки. Остальное — получает водитель. Или следующий вариант — получения доступа к получению заказов на перевозки для водителей составляет 300 — 350 рублей за 15-ти часовую смену. В этом случае – все, что заработал водитель его доход.

А теперь, давайте посчитаем прибыль от этого бизнеса. В среднем одна поездка на такси занимает 26 минут, средний чек в Москве 533 рубля, в регионах 180-200 рублей. Наиболее простым и менее затратным является открытие службы такси с диспетчерской составляющей. Конечно, вы можете купить целый таксопарк, но будьте готовы к тому, что бизнес будет окупаться намного дольше.

Важно

Главное конкурентное преимущество служб такси сегодня — не низкие цены, а инструментарий взаимодействия с клиентами. Чем больше каналов связи предлагает диспетчерская служба — тем больше заказов и тем выше выручка.

Для открытия диспетчерской службы такси регистрируем ИП. За основу расчета возьмем 10% от выручки таксиста. Средняя выручка составляет в день от 3000 до 5000 рублей. В нашем случае принимаем 3500 рублей. Количество работающих машин – 20 штук. В месяц водители работают по 20 дней. Горизонт планирования 2 года.

По выручке мы получаем следующие цифры.

Итого Итого
1 год 2 год
   Выручка от услуг такси 1540000 1680000
Всего выручка 1540000 1680000

Перечень постоянных и переменных расходов представлен в таблице ниже.

Итого Итого
1 год 2 год
Постоянные расходы
Заработная плата 495000 540000
Налоги ФОТ 148500 162000
Арендная плата 132000 144000
Амортизация 550000
Услуги бухгалтера 70000 84000
Переменные расходы
Коммунальные расходы
Услуги системного администратора 77000 84000
Реклама 55000 60000
Страховые ИП 40390 41790
Прочие переменные расходы 110000 120000
Всего затрат 1677890 1235790

По итогам второго года наш бизнес показывает положительную динамику по чистой прибыли.

Итого Итого
1год 2год
   Выручка предприятия 1540000 1680000
   Себестоимость производства 1677890 1235790
   Валовая прибыль -137890 444210
   Проценты по кредиту
   Прибыль до налогообложения -137890 444210
   Налоги 15400 31095
   Чистая прибыль -153290 413115
   Чистая прибыль с нарастающим итогом -153290 259825

Стоит отметить, что бизнес на такси окупается быстро. Срок окупаемости первоначальных вложений составит меньше 17 месяцев. Рентабельность подобного бизнеса в наших расчетах составляет 8,1 %. В табличном варианте итоговые показатели выглядят следующим образом.

Горизонт планирования 2 года
Выручка предприятия, руб. 3220000
Прибыль предприятия, руб. 259825,3
Инвестиции в проект, руб. 553000
Срок окупаемости, мес. 17
Рентабельность ,% 8,1

6 этап – Маркетинговый план

Наиболее действенные рекламные мероприятия для службы такси:

  • реклама на сайтах и в приложениях города;
  • объявления в общественном транспорте;
  • объявления на щитах и билбордах;
  • создание собственного сайта и приложения.

Для того чтобы Ваш бизнес быстро набрал обороты, мы бы рекомендовали включить в перечень услуг междугородние перевозки и обслуживание торжеств.

Кроме того необходимо определиться, какого типа такси Вы собираетесь предоставлять — будет ли это эконом-класс или такси для солидных бизнесменов.

Наиболее оптимальным вариантом является наличие в Вашем автопарке среднего уровня нескольких авто представительского класса, а также обязательно нужно иметь машины с детскими удерживающими устройствами.

В процессе деятельности можно проявлять креативность, например, устраивать дни подарка клиентам, а также установить систему дисконта. Это обеспечит дополнительные рычаги привлечения клиентов.

Успешным промо-ходом будет, например, акция «Расскажи другу». Например, клиент рекомендует ваше такси, ссылаясь на определенный «пароль», при этом новому клиенту, назвавшему «пароль» предоставляется дополнительная скидка.

Что следует предусмотреть до открытия бизнеса на такси?

Не следует ожидать, что этот бизнес окупится быстро — необходимо учитывать высокую конкуренцию, а потому мы бы рекомендовали обратиться к специалистам для расчета окупаемости на тех условиях, на которых вы планируете развернуть свой бизнес. Одним из важнейших аспектов, на который следует опираться при осуществлении деятельности такси, это наработка постоянной клиентской базы, формирование имиджа надежной, быстрой и недорогой фирмы.

Кроме того всегда надо иметь в виду, что могут быть любые непредвиденные расходы. Забыли заплатить налоги, вышли из строя несколько авто и т.д.

Организовать бизнес такси в вашем городе не представляет особой сложности, если Вы действительно решитесь зарабатывать на услугах перевозок пассажиров. Удачи в бизнесе!

Источник: http://xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai/biznes-plany-rukovodstva/avtobiznes/biznes-plan-kak-otkryt-svoe-taksi/

Организация диспетчерской службы такси

Актуальность бизнеса

XXI век можно по праву считать «новой эрой такси». Услугами данной службы пользуются не только богатая прослойка населения, но и любой человек среднего класса. Широкий доступ и распространение такси объясняется его востребованием среди широких масс населения.

Но многих интересует не только возможность быстро оказаться в точке назначения, но и заработать на такой идее. Много предпринимателей решаются открыть такси с нуля. Но для нормального функционирования и обеспечения клиентами необходима правильно разработанная стратегия и выбранная концепция развития.

Только так бизнес станет прибыльным и быстро окупит вложенные инвестиции.

Видео по теме:

Разработка концепции

И в мегаполисе, и маленьком городке функционирует довольно большое количество такси. Это говорит о том, что войти в данную нишу будет непросто. Многие службы уже успели привлечь постоянных клиентов, да и за новых готовы побороться.

Но организовать рентабельное предприятие можно. Начнем с выбора концепции. Существует несколько вариантов организации бизнеса:

  1. Оформление разрешения и осуществление перевозки на своем авто.
  2. Открытие диспетчерской службы, которая станет посредником между клиентом и водителем-предпринимателем.
  3. Открытие диспетчерской службы, организации собственного автопарка и наемных работников.
  4. Сотрудничество с крупными диспетчерскими службами.

По мнению экспертов, для новичка оптимальным вариантом станет второй способ организации, который позволяет открыть такси без автопарка. Вам необходимо заключить соглашение с водителями, которые имеют собственные машины.

Читайте также:  Оборудование для производства древесного угля

При этом самым доходным вариантом организации бизнеса остается третий вариант. Открытие диспетчерской и собственного автопарка дает независимость в принятии решений, высокую рентабельность и эффективность. В основной штат нанимаются водители, которые получают заработную плату в зависимости от количества выполненных заказов.

Так как уровень конкуренции в данном сегменте зашкаливает, основную деятельность вы можете дополнить новым креативным форматом, который только набирает популярность: перевозки домашних животных, такси с доступом Wi-Fi, автомобиль с караоке и др.

Видео по теме:

Регистрация бизнеса

Для функционирования службы такси необходимо зарегистрировать свою фирму и выбрать систему налогообложения. Распространенными формами предпринимательской деятельности являются ИП или ООО. При организации диспетчерской с собственным автопарком рациональней регистрировать ООО. При самостоятельном осуществлении перевозок выгодней открыть ИП такси с кодом ОКВЭД 60.22 «Деятельность такси».

Обязательным является оформление разрешения. Многие новички не знают как открыть лицензию на такси. Для этого нужно подготовить ряд документов и направить их в комитет по транспорту:

  • заявление на выдачу лицензии;
  • паспорт транспортного средства (копия);
  • паспорт, идентификационный код (копия);
  • договор лизинга, если транспортное средство приобреталось в лизинг.

При этом к машине, на которой будут выполняться перевозки пассажиров, предъявляется ряд определенных требований:

  • наличие талона техосмотра у аккредитованного оператора техосмотра;
  • страховка;
  • фонарь оранжевого цвета на крыше транспортного средства, шашки на бортах;
  • разрешение на перевозку пассажиров;
  • путевой лист с оценкой о прохождении медицинского и технического осмотра.

Видео по теме:

Требования к помещению

Если вы собираетесь оформить разрешение и осуществлять перевозки самостоятельно, в наличии специального помещения нет необходимости. Перед тем как открыть диспетчерскую службу такси, нужно выбрать небольшой офис, в котором специалисты будут принимать заявки и корректировать работу водителей.

Месторасположение офиса и его благоустройства не имеют значения, так как передаваться сигналы будут по рации или по телефону. Основная задача – бесперебойная работа канала связи службы такси.

На стартовом этапе нужно арендовать офис, можно небольшой площадью (12-16 м²). Этого достаточно для работы трех сотрудников. Затраты на оборудование помещения не должны быть большими (до 30 тыс. руб.).

Покупка оборудования

Если на аренде или обустройстве офиса можно сэкономить, оборудование должно быть качественным. Для бесперебойной работы службы такси необходимо:

  • компьютер с программным обеспечением (каждому диспетчеру);
  • многоканальная телефонная система, при этом номер телефона должен быть простым и легко запоминающимся;
  • специализированная программа для автоматизации учета заказов и расчетами с водителями;
  • таксометры;
  • радиостанция;
  • рации для водителей.

В среднем на покупку оборудования нужно потратить от 600 тыс. руб.

Видео по теме:

Набор кадров

Для функционирования небольшой службы такси вам понадобится в основном штате три диспетчера, работающих посменно. Заработная плата каждого составляет 30-35 тыс. руб. для столицы и 20-25 тыс. руб. для регионов.

По системе аутсорсинга могут работать:

  • бухгалтер (для ведения отчетности) – 4-6 тыс. руб. в месяц;
  • служба безопасности («тревожная кнопка») – 25 тыс. руб.;
  • системный администратор – 8-10 тыс. руб. в месяц.

С водителями практикуется другая схема работы. С каждого заказа служба такси взимает от 10 до 25% от стоимости поездки. Остаток получает водитель.

Видео по теме:

Финансовые расчеты

Стоимость открытия службы такси зависит от выбранного формата. Водитель с собственным авто, который желает работать от своего имени, должен потратиться на оформление разрешений, оборудования машины и рекламу.

Организация диспетчерской службы без собственного автопарка:

  • Стартовые вложения: от 800 000 рублей.
  • Месячная прибыль: от 80 тысяч рублей.
  • Окупаемость: от 10 месяцев.

Если же вы собираетесь организовать диспетчерскую службу c собственным автопарком, финансовый бизнес план такси будет выглядеть следующим образом:

  • Стартовые вложения: 6 – 7 млн. руб.
  • Месячная прибыль: от 200 000 рублей.
  • Окупаемость: 3-4 года.

Основные статьи начальных расходов включают покупку оборудования, оформление разрешительной документации, оплату коммунальных платежей, заработную плату временному и постоянному персоналу и аренду офиса.

Рассмотрим пример организации службы такси:

  • покупка автомобилей – 6 млн. руб.;
  • приобретение оборудования – 600 тыс. руб.;
  • установка радиосвязи – 50 тыс. руб.;
  • заработная плата персоналу – 200 тыс. руб.;
  • оформление разрешительной документации – 50 тыс. руб.;
  • оплата арендных платежей – 30 тыс. руб.

В среднем на организацию необходимо 7 млн. руб.

Рентабельность и сроки окупаемости проекта определить непросто, так как все зависит от концепции и региона. И доходы, и инвестиции диспетчерской будут в разы меньше, чем собственного автопарка. Также имеет значение количество машин. Опытные бизнесмены рекомендуют начинать бизнес минимум с 20 автомобилей. В таком случае срок окупаемости можно снизить до 12-18 месяцев.

Приведенная в статье информация является лишь кратким введением в суть бизнеса. Если вы решите перейти к реализации, тогда вам нужно скачать профессиональный бизнес-план такси с подробными расчетами:

СКАЧАТЬ Бизнес-План

Сохраните статью в закладки. Пригодится;)
Следите за обновлениями в Фейсбуке:

Источник: https://to-biz.ru/organizaciya-dispetcherskoj-sluzhby-taksi/

Бизнес план такси: как открыть диспетчерскую службу такси

Служба такси — отличный вариант бизнеса и для большого, и для маленького населенного пункта. При правильном подходе вложенные в такси деньги окупаются всего за полгода и начинают приносить прибыль. Давайте разберемся: как открыть такси с нуля, и что для этого нужно.

Исследуйте рынок

Первым делом вам необходимо изучить рынок.

Узнайте, есть ли в вашем населенном пункте работающие службы такси, выясните сколько в среднем выездов делает одна машина в сутки, какой средний чек собирает и другие полезные нюансы.

Для этого достаточно просто проехаться с таксистом и поговорить с ним. Можно собрать информацию на городских форумах или в социальных сетях — люди с радостью делятся информацией и советуют любимые службы.

Такси с нуля — рентабельный и интересный бизнес

Продумайте концепцию

Скорее всего, в вашем городе уже будет несколько работающих служб такси. Бояться этого не нужно. Для того чтобы эффективно бороться с конкурентами, вам нужно придумать уникальное торговое предложение. Предложите своим клиентам лучшие условия: бесплатную подачу автомобиля, скидки, различные акции. Среди подобных предложений может быть:

  1. Бесплатные километры для постоянных клиентов.
  2. Доставка продуктов из магазина.
  3. Льготное обслуживание мероприятий, свадеб, корпоративов.
  4. VIP-перевозки.
  5. Услуги детского такси или такси для пенсионеров.
  6. Обратный звонок, заказ автомобиля с сайта или через СМС.

Подумайте, что еще вы сможете предложить своим клиентам. Войти на рынок перевозок достаточно сложно, но для того чтобы удержаться на нем, нужны действительно интересные предложения.

Как зарегистрироваться

Сразу определимся: вы не будете закупать автомобили и нанимать на работу водителей. Это не самый лучший способ. Намного эффективнее работать посредником, принимая звонки от клиентов и адресуя их свободным водителям. Именно поэтому вам достаточно будет получить патент обычного частного предпринимателя и оказывать классические информационные услуги.

Можно также зарегистрировать индивидуального предпринимателя — в дальнейшем вам будет проще платить налоги. Также обязательно изучите ФЗ №68, который регулирует деятельность служб такси.

Следите за изменениями и дополнениями к данному ФЗ: в него регулярно вносят различные изменения. Также в некоторых случаях нужно будет получить лицензию на автомобили. Обычно его оформляют в местном отделении МинТранса. Особой сложности процедура не представляет — вы получите лицензию примерно за 5 тысяч рублей на 5 лет.

Вам не нужно покупать новые машины — ищите хороших водителей с автотранспортом

Получение кода ОКВЭД

Для того чтобы открыть диспетчерскую службу такси, вам нужно будет получить код общероссийского классификатора видов экономической деятельности (сокращенно ОКВЭД). Всего в него входит 17 категорий, из которых нас интересует только эти пункты:

  1. 52.61.2. Позволяет осуществлять розничную продажу различных товаров и услуг через Интернет и компьютерные сети.
  2. 63.2. Позволяет заниматься вспомогательной транспортной деятельностью.
  3. 72.6. Позволяет вести различную деятельность, связанную с информационными технологиями и вычислительной техникой.
  4. 74.83. Данный ОКВЭД позволяет предоставлять редакторские и секретарские услуги, а также услуги переводчика.
  5. 92.4. Разрешает заниматься деятельностью информагентств.

Вы можете выбрать как один из этих кодов, так и прописать их все, что несколько расширит ваши возможности.

Персонал

Итак, вы уже провели анализ рынка и зарегистрировались как ЧП. Теперь пришло время набрать себе водителей. Учтите, что вы не будете оформлять их, а только находить для них работу.

Дайте объявление в газетах и интернете, пригласите водителей на работу. Вам необходимо отобрать самых лучших. Обязательно поинтересуйтесь стажем водителя, количеством совершенных ДТП, маркой автомобиля, опытом работы.

Поговорите с человеком и оцените его.

Также вам понадобятся диспетчеры. Обычно нанимают троих диспетчеров, которые работают по 12 часов, но при большом количестве заказов возможно и увеличение штата. Они должны свободно владеть компьютером, иметь приятный голос и вежливо общаться с клиентами.

Именно с диспетчерами вы заключаете трудовой договор, в котором указываете все нюансы: размер оплаты, режим работы, неустойки за нарушения, возможные отпуска и пр. Подобные шаблоны можно найти в интернете и скорректировать его согласно с вашими требованиями.

Требования к автомобилям

Автомобиль — это лицо компании. Здесь все зависит от того, услуги в каком ценовом диапазоне вы будете оказывать. Но даже если вы решили захватить рынок сверхбюджетных перевозок, то у вас должны быть технически исправные, чистые и непрокуренные машины с адекватными водителями. Каждый автомобиль, согласно закону, комплектуется:

  1. Опознавательными знаками (специальным фонарем с шашечками).
  2. Таксометром.
  3. Специальной цветовой схемой на кузове (проще всего использовать специальную съемную магнитную ленту).

Реклама на такси гарантированно увеличит количество клиентов

Машины, которые используются в такси, должны каждые полгода проходить ТО. Также рекомендуется мыть их снаружи каждый день и минимум раз в неделю чистить салон.

Офис

Если вас интересует вопрос как открыть свое такси с нуля, то вам будет интересно узнать о требованиях, которые выдвигаются к необходимому оборудованию и офису.

Большой офис на первых порах не нужен — он будет съедать деньги за аренду и коммуналку. Для небольшой службы такси на 10-15 машин вполне достаточно офиса в 40 квадрат, разделенного на три зоны:

  1. Диспетчерская.
  2. Кабинет начальника.
  3. Комната отдыха для водителей.

Неплохо, если рядом с офисом будет расположена парковочная площадка: на ней водители будут оставлять свои машины во время перерывов и ожиданий заказов.

Связь

Для оперативного приема звонков и передачи заказов таксистам можно использовать две системы:

  1. Классическая IP-телефония (подходит для компаний с количеством машин менее 25-30).
  2. Call-центр (для крупных компаний).

При помощи IP-телефонии можно запрограммировать и вести всю службу, но для ее функционирования необходим качественный интернет.

Вы будете знать номер клиента, который звонит вам, сможете добавлять его в базу данных, совершать обратные звонки, выстраивать их в очередь по приоритету, удерживать клиентов на линии и пр.

Для создания IP-телефонии не нужны серьезные вложения — можно обойтись “малой кровью”. А вот Call-центр — это уже крупные вложения и периодические затраты на обслуживание.

Диспетчерская может быть совсем небольшой

Реклама

Рекламу можно запускать сразу после того, как вы определитесь с вхождением в этот бизнес и посчитаете рентабельность. Даже если она будет крутиться за два месяца от реального пуска диспетчерской, то ничего страшного не будет. Что использовать в качестве рекламных площадок? Стандартный набор это:

  1. Местные печатные СМИ.
  2. Городские порталы.
  3. Форумы, соцсети (создайте странички в соцсетях с рекламой).
  4. Наружная реклама (листовки, флаеры, растяжки).
  5. Реклама на досках объявлений, на транспорте и пр.

Не зацикливайтесь на чем-то одном — лучше распределить бюджет на все виды рекламных площадок.

Также рекомендуется использовать простой и запоминающийся номер. Его можно приобрести у оператора связи. Стоят такие золотые и платиновые номера сравнительно недорого по сравнению с количеством запомнивших его клиентов.

И последнее — следите за имиджем. Водители должны быть вежливыми, опрятными, машины — чистыми, подаваться они должны вовремя. Устраивайте клиентам приятные сюрпризы: дарите маленьким детям подарки, проводите акции, скидки и пр.

Бизнес-план

Ниже мы приведем примерный подсчет рентабельности открытия подобного бизнеса. Цены взяты средние по России.

Расходная часть следующая:

  1. Компьютерная техника — 80 тысяч (3 самых дешевых системных блока и монитора).
  2. Качественный роутер — 3 тысячи.
  3. 3 гарнитуры для телефонии — 6 тысяч.
  4. Шлюз для IP-телефонии — 20 тысяч рублей.
  5. ПО для работы — 60 тысяч.
  6. Документы — 30 000.
  7. Аренда офиса на 2 месяца — 40 000.
  8. Телефонный номер и интернет — 5 000.
  9. Реклама — 30 000.
  10. ЗП операторам 25 000

Итого для открытия вам понадобится 300 тысяч рублей.

В среднем, все расходы в такси окупаются за 6 месяцев

Доходная часть обычно складывается с абонентской платы водителей. Диспетчерская служба на 10-15 машин окупается примерно за 6 месяцев и после этого приносит чистую прибыль. Если пустить ее в развитие бизнеса, то можно легко увеличить парк автомобилей до 30, получая до 100 тысяч в месяц чистой прибыли.  

Как видите, бизнес план такси вполне интересен: при небольших вложениях дело приносит стабильный чистый доход и имеет все перспективы перерасти в нечто большее, в том числе и в транспортную компанию.

Поделитесь с друзьями в соц.сетях

Источник: https://investim.info/biznes-plan-taksi-kak-otkryt-dispetcherskuyu-sluzhbu-taksi/

Бизнес-план такси с расчетами 2019

Создать собственную службу такси предприниматель может с небольшими вложениями, однако работа компании требует от бизнесмена больших усилий.

Прежде всего, необходимо поддерживать уровень конкурентоспособности высоким, ведь рынок в данном сегменте довольно насыщен.

Читайте также:  Как открыть рыболовный магазин с нуля

Как этот сделать, а также как проработать остальные аспекты, рассмотрим в бизнес-плане такси с расчётами, представленном ниже.

Актуальность открытия службы такси

Создание собственного таксопарка или интерактивной службы такси – это высокоактуальная идея. Это обусловлено несколькими причинами:

  1. Стабильно высокий уровень спроса на услуги пассажирского такси. Данный фактор – гарантия того, что компания будет хорошо зарабатывать и быстро откупится. Потребность перемещаться как в черте города, так и за его пределы возникает у каждого человека. Клиентами компании будут люди высокого, среднего достатка, а также с достатком ниже среднего.
  2. Отсутствие серьёзной инвестиционной нагрузки на старте проекта. Если вы не можете вложить денежные средства в приобретение автомобилей и открытие собственного автопарка, вы можете нанимать водителей с собственными машинами. Этот вариант предполагает посредничество между заказчиком и исполнителем. Также это позволяет существенно снизить расходы на содержание авто и их технического обслуживания.
  3. Независимость бизнеса от развитости городской транспортной сети и количества личных автомобилей. Услуги такси всегда будут пользоваться спросом, и компания всегда найдёт своих клиентов.

Данные факторы определяют хорошие возможности проекта на старте.

Описание бизнеса и предлагаемых услуг

Существует несколько вариантов организации бизнеса в сфере предоставления услуг такси. Для бизнес-плана такси с расчётами укажем основные из них:

  1. Функционирование в качестве посредника между водителем и клиентом без собственного автопарка. В данном случае предприниматель заключает с водителями договора, также можно вести сотрудничество с автопарками. Играя роль координатора или посредника, предприниматель получает прибыль из процента от заказа.
  2. Создание собственного автопарка и работа с другими диспетчерскими службами. В данном случае вы заключаете договор на предоставление транспортных средств в пользование сторонней фирме и получаете прибыль от аренды транспортных средств.
  3. Полноценная служба такси. Предполагается и открытие диспетчерской службы, и создание автомобильного парка. В этом случае вы получите большую прибыль, однако нужно быть готовым к тому, что появится существенная инвестиционная нагрузка на старте проекта и сложности по мере его реализации.
  4. Смешанный тип. Наиболее оптимальный, простой и прибыльный вариант. Часть автопарка находится в собственности предпринимателя, часть – в собственности водителей. По мере работы вы сможете расширять автопарк, а соответственно, увеличивать уровень прибыли.

Определить подходящий формат работы можно проанализировав собственные возможности, особенности региона и уровень конкурентоспособности.

Какие услуги может предоставлять служба такси клиентам?

  • пассажирские поездки в черте города;
  • пассажирские поездки за пределы города;
  • ожидание пассажиров. По регламенту определённое количество времени ожидания бесплатно (5-15 минут). В случае, если время ожидания превышается, услуга оплачивается клиентом;
  • перевозка животных;
  • транспортировка грузов в пределах города и б ближайший пригород;
  • курьерские услуги – то есть доставка покупок, еды, подарков;
  • встреча или доставка клиентов на вокзалы и в аэропорты;
  • услуга “трезвый водитель”;
  • проведение обзорных экскурсий по городу и ближайшему пригороду, возможно составление собственных маршрутов;
  • перевозка пассажиров с маленькими детьми – в этом случае обязательно наличие детского кресла;
  • предварительный заказ такси к какому-то определенному времени. В этом случае машина приезжает заранее;
  • консультационные услуги от операторов, расчёт времени и стоимости заказа.

Источник: https://xn--90agcbhfc2bzb9j.xn--p1ai/biznes-plan-taksi-s-raschetami

Как открыть диспетчерскую службу такси: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Автомобиль давно стал привычным средством передвижения и все больше меняет многие представления людей о значимости комфорта и экономии времени.

В некоторых городах такси даже частично вытесняет традиционный общественный транспорт, который ассоциируется с ожиданием на остановке, долгими поездками и отсутствием удобств.

Совет

В этой статье мы расскажем, как открыть диспетчерскую службу такси с нуля и грамотно организовать ее деятельность, поможем оценить плюсы и минусы данного бизнеса и заработать на этом неплохие деньги.

Решая, с чего начать создание диспетчерской службы, следует учесть, что в данном сегменте бизнеса очень высока конкуренция. Причем это наблюдается во всех населенных пунктах, независимо от количества жителей. Поэтому успешность работы вашего предприятия в значительной мере будет определяться качеством предоставляемых услуг.

Для организации предприятий такси предприниматели обычно идут двумя путями:

  • Создание компании на основе собственного автопарка.
  • Открытие только диспетчерской службы.

Первый путь достаточно затратен, так как требует значительных средств на приобретение автомобилей и их обслуживание. Создать такое предприятие можно только в рамках организационно-правовой формы малого предприятия – ООО.

Второй способ не требует крупных вложений, ибо основан на привлечении водителей со стороны. Уровень экономических рисков при такой организации бизнеса значительно ниже, и оформить его можно посредством регистрации ИП. В этом случае доход предприятия будет формироваться из фиксированных или процентных отчислений из выручки водителей, размер которых устанавливается договором.

Основное назначение диспетчерской службы такси – предоставление информационных услуг водителям автомобилей, занимающимся пассажирскими перевозками. Главная его задача – координировать запросы заказчиков с возможностями водителей по обеспечению наиболее оптимальных условий перевозки к месту назначения.

Пошаговая инструкция деятельности по созданию предприятия может выглядеть следующим образом:

  1. Разработка подробного бизнес-плана с расчетами. Он позволит точно спрогнозировать затраты, которые потребует данная бизнес-идея, и определить, выгодно ли открывать предприятие тем или иным способом. Документы плана станут обоснованием для получения кредита и помогут в ведении переговоров с инвесторами и иными заинтересованными лицами.
  2. Официальная регистрация диспетчерской службы. Если предприятие создается путем привлечения водителей с собственными транспортными средствами, то для регистрации службы потребуется только оформить ИП или ООО с ОКВЭД «Информационные услуги». При создании службы при автопарке необходима лицензия.
  3. Выбор помещения. Помещение для диспетчерской службы выбрать достаточно легко, особенно если предприятие создается как самостоятельный субъект хозяйствования. Место расположения диспетчерской в данном случае никакого значения не имеет. Но следует исходить из наличия соответствующих коммуникаций, обеспечивающих работоспособность оборудования.
  4. Приобретение оборудования и программного обеспечения. Стоимость ПО определяется количеством рабочих мест диспетчеров. В среднем, такой комплект стоит от 30 до 50 тысяч рублей. Кроме того, к нему необходимо будет купить дополнительные модули техподдержки разработчика. Оборудование для диспетчерской следует выбирать, исходя из количества рабочих мест диспетчеров и обслуживаемых ими водителей. Чем их больше, тем сложнее и дороже будут стоить комплекс программ, серверное оснащение и маршрутизаторы. При использовании в работе радиосвязи необходима лицензия на использование определенного радиодиапазона. Процедура ее получения в Роскомнадзоре достаточно сложна и может потребовать значительного времени. Лучшим решением в таком случае будет аренда волны от действующего оператора. Стоит такая услуга 1800-2000 рублей в месяц.
  5. Брендирование предприятия. Для компании такси или отдельно действующей диспетчерской службы важно выбрать запоминающееся название и подобрать легкий номер телефона. Эксперты по маркетингу рекомендуют в этом выборе ориентироваться на целевую аудиторию потребителей услуг. Кроме того, нужно донести до нее главные преимущества компании: круглосуточное обслуживание, наиболее выгодные предложения. Многоканальный телефонный номер должен хорошо запоминаться.
  6. Разработка и продвижение сайта компании. Для такого предприятия, как диспетчерская служба такси, собственный сайт является не только визитной карточкой, но и отличным ресурсом для увеличения объема оказываемых услуг. Помимо сервиса онлайн-заказа такси, на нем можно размещать рекламу, что также будет приносить прибыль. На сайте необходимо предусмотреть разделы для самостоятельного расчета стоимости проезда, протяженности маршрутов, размещения отзывов заказчиков услуг.
  7. Рекламная и маркетинговая деятельность. Эту работу можно проводить самыми разными способами. Реклама с использованием интернет-ресурсов может быть размещена совершенно бесплатно. Для этого ваш сайт необходимо зарегистрировать в каталогах и поисковых системах, например – в «Яндекс-Такси». Здесь вы сможете самостоятельно публиковать ссылки на форумах, пользоваться бесплатными досками объявлений, размещать отзывы своих клиентов. Еще один отличный способ интернет-маркетинга – работа в социальных сетях путем создания групп и публикации их мнений об услугах службы. Не следует пренебрегать и традиционными формами (наружная реклама, полиграфия, СМИ). Разместите логотипы и реквизиты службы на автомобилях, привлекаемых к работе в компании такси. Это будет самой мобильной и быстро распространяющейся рекламой вашего предприятия. Закажите визитки и буклеты, они также могут стать отличными рекламными продуктами. Не экономьте на регулярных сообщениях о ваших услугах по телевидению и радио.
  8. Подбор персонала и работа с ним. Это направление в реализации данной бизнес-идеи является одним из ключевых. От него зависит репутация предприятия на рынке услуг, а следовательно, и его востребованность со стороны клиентов. Работник диспетчерской службы должен обладать грамотной речью, знать «географию» оказания услуг, быть выдержанным и корректным в общении. Следует учитывать, что на этих работников возлагается и нагрузка по решению конфликтных ситуаций. Поэтому отбор кандидатов на трудоустройство лучше всего организовать на конкурсной основе с предоставлением от соискателей письменных резюме.

Уже после их отбора и начала функционирования диспетчерской службы важно сформировать систему премирования работников, что позволит избежать текучки кадров и повысить заинтересованность сотрудников в результатах своей деятельности.

Малый бизнес по диспетчерской службе такси должен использовать любые способы для оптимизации производственного процесса. Например, этого можно достичь путем использования специальных программ, обеспечивающих обработку заказов.

Наиболее удобны те, которые позволяют в рамках одного интерфейса показать данные водителя и диспетчера, маршрут перевозки и ее стоимость.

Еще более продвинутым является ПО, позволяющее распределять заказы между водителями, определять время движения до места посадки клиента и отправлять ему СМС на мобильное устройство.

Обратите внимание

Чтобы обеспечить наибольшее удобство работы диспетчерам, помещение лучше всего разгородить на отдельные кабинки, это не повлечет значительных расходов.

Для автоматизации производственных процессов диспетчерской службы наиболее предпочтительным вариантом как в технологическом, так и в экономическом отношениях является использование IP-телефонии.

Вывод

Таким образом, самостоятельно создать диспетчерскую службу такси не так уж и сложно. Для этого не потребуются значительные вложения, а уже через какое время бизнес станет прибыльным.

Например, если предположить, что расходы на приобретение оборудования и программного обеспечения составили 360 тыс. рублей, а фонд ежемесячной оплаты труда равен 40 тыс. рублей, то такое предприятие при величине выручки водителей в 230 тыс.

рублей окупит себя уже на пятый месяц с начала деятельности.

Если приложить усилия по оптимизации технологических процессов как в работе диспетчеров, так и в работе водителей такси, то рентабельность может вырасти в несколько раз.

Источник: https://zhazhda.biz/idea/kak-otkryt-dispetcherskuyu-sluzhbu-taksi

Как успешно открыть диспетчерскую службу такси (бизнес-план)

Пассажирские перевозки один из самых рентабельных видов бизнеса. Уже через полгода вы начнете получать чистую прибыль!

Что такое служба такси – известно каждому. Многих не раз посещала мысль открыть свою диспетчерскую, нанять водителей и спокойно подсчитывать барыши. Но на практике возникает столько непредвиденных проблем, съедающих львиную долю выручки, что такие фирмы разоряются, не просуществовав и полгода.

Кто-то не может найти клиентов, кому-то мешает конкуренция. Все проблемы можно избежать, если составить грамотный бизнес-план такси, учитывая специфику своего региона.

Организация службы такси — подготовительный этап

Разведка местности

Проанализируйте конкурентов, оказывающих усуги по перевозке пассажиров в вашем районе: сколько поездок совершает один водитель, какую прибыль они получают, сколько клиентов в день обслуживают.

  • Читайте: Как открыть курьерскую службу

Сбор подобной информации – не проблема.

Не нужно обладать навыками спец.агента, достаточно лишь разговорить таксистов, пообщаться со знакомыми, которые пользуются той или иной службой такси, выяснить их предпочтения.
Если есть свой городской форум, то и Интернет послужит прекрасным помощником для сбора информации.

Создаем УТП – уникальное торговое предложение

Без этого глупо сразу задумываться о том, как организовать бизнес. С чем вы придете на этот рынок? Это – главное.

Какие услуги вы можете предложить, которые были бы востребованы в вашем городе, и которых еще нет у других (или их слишком мало).

И уже отталкиваясь от УТП можно подумать о выборе транспортного средства, форме организации работы, количестве водителей и т.д.

  • Не хотите заниматься пассажирскими перевозками? Попробуйте свои силы в ремонте машин или постройте бизнес на «чистых» автомобилях (бизнес-план тут).

Для тех, кому всё же интересно узнать, как организовать диспетчерскую службу такси, мы подготовили план развития фирмы, у которой в штате будет 10 водителей со своим транспортным средством.

Определяемся с видом экономической и предпринимательской деятельности

Поскольку ваша фирма будет играть роль посредника, передающего заказы от клиентов водителям, то проще всего зарегистрироваться как частный предприниматель, предоставляющий информационные услуги.

Выгодно также регистрировать ИП, так как в этом случае легче решать вопрос с налогами (дальнейшая информация будет актуальна для тех, кто задается вопросом «как открыть ИП такси?«).

И главное, что вам понадобится – лицензия на каждое авто.

Источник: https://delaybiznes.com/biznes_plan_taksi/

Бизнес план такси, как открыть собственную службу

Бизнес-идея проекта преследует решение следующих социальных и экономических задач:

  • Создание новых рабочих мест в сфере оказания услуг по пассажирским перевозкам на такси.
  • Уплата налогов и пополнение бюджета.
  • Создание рентабельного малого предприятия.

Жизненный цикл проекта при существующих тенденциях на рынке таксомоторных перевозок оценивается в 2 года. Данный бизнес-план диспетчерской службы такси с расчетами предусматривает финансирование проекта за счет собственных средств учредителя.

Общая стоимость проекта оценивается в 9 251 256 рублей (за первый год работы предприятия). Срок окупаемости – не позднее пяти месяцев с момента открытия предприятия.

Как это всё работает?

Чтобы начать собственное дело в какой-либо области, нужно в ней отлично разбираться. Лезть в незнакомый лес не рекомендуется.

Система такси функционирует следующим образом: клиент подаёт заявку, разговаривая с диспетчером, а последний уже непосредственно связывается с водителем. Казалось бы, что может быть проще.

Читайте также:  Что такое ротация кадров в организации

Однако здесь множество подводных камней и нюансов, которые нужно хорошо знать.

Есть несколько видов такого бизнеса:

  • работа на личном транспорте после получения всех необходимых документов;
  • работа, заключающаяся в организации связи между клиентом и водителем;
  • полноценное дело с нуля, со своим автопарком и т. д.

Бизнес-план такси в третьем варианте, конечно, будет отличаться от остальных. Но потянуть его выполнение сможет далеко не каждый.

Большинство людей выбирают второй вариант, так как он не требует больших вложений, и его несложно организовать. Но и конкуренция в этом сегменте невероятная.

Поэтому бизнес-план службы такси выбирать нужно лично предпринимателю, исходя из своих возможностей.

Общая концепция

В настоящее время на отечественном рынке таксомоторных перевозок действуют диспетчерские службы, которые функционируют по двум основным схемам:

  • Обслуживают автопарки, при которых они сформированы.
  • Обслуживают водителей автомобилей такси, которые объединены в одну компанию или имеют договоры с диспетчерской службой на информационное обслуживание.

На начальном этапе организации бизнеса в данной сфере предпочтительнее создавать обособленную диспетчерскую службу такси, которая будет выполнять посреднические функции между перевозчиками и пассажирами.

Он не требует изыскания значительных средств на приобретение автомобилей и формирование автопарка. Прибыль предприятия образуется за счет отчисления водителями диспетчерской такси части своей выручки от перевозок (10-15%).

Кроме того, иногда может применяться и фиксированная ставка отчислений.

На отечественном рынке действует множество мелких и крупных компаний подобного рода, их количество и конкуренция между ними растет пропорционально числу открываемых предприятий-перевозчиков. Учитывая, что вложения в организацию диспетчерской такси незначительны, то в ближайшие годы следует предполагать дальнейший рост конкурентной борьбы.

Так как основные начальные затраты при создании предприятия связаны с приобретением оборудования, срок окупаемости наступает менее чем через год (это определяется, главным образом, количеством обслуживаемых машин и величиной отчислений от водителей такси).

Шаг 2. Оформление деятельности

Далее нужно будет официально оформить свою деятельность — зарегистрировать новое юридическое лицо (например, ООО) и выбрать систему налогообложения.

Одной из основных является лицензия в Министерстве транспорта. Точная стоимость колеблется в зависимости от места работы, но в среднем она составляет от пяти тысяч рублей.

Эту сумму стоит включить в расчёт бизнес-плана такси.

Конечно, кроме этого необходимо зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель (ИП). По возможности, выбирайте упрощённую систему налогообложения.

Также для открытия такого бизнеса понадобятся: паспорт гражданина Российской Федерации, ИНН, техпаспорт на автомобиль и разрешение на его управление третьими лицами. Бюрократия плотно обосновалась в нашей жизни, поэтому без бумажной волокиты данный проект просто невозможно реализовать.

Особенности организации производства

Надо сказать, что такси – специфический бизнес, в котором большое значение имеют:

  • парк автомобильного транспорта и специальное оборудование;
  • уровень персонала;
  • специфика оказания услуг.

Помещение

Как открыть «Такси»? Параллельно с бумажной волокитой можно подыскивать подходящее помещение для диспетчерской. Подготовившись заранее, вы сможете приступить к работе сразу же после получения всех разрешений.

Для начала достаточно будет небольшого помещения площадью 25-30 м2 с минимальным набором мебели (стулья, столы, шкафы). Большую роль играет месторасположение – для нормальной работы радиостанции помещение должно располагаться в самой высокой части города.

Многие начинающие предприниматели не уделяют должного внимания зданию и конкретно помещению, где будет находиться диспетчерская. А это, между прочим, один из основных механизмов работы такси.

Чтобы именно ваша фирма пользовалась популярностью, необходимо приложить определённые усилия. Заработок зависит от количества клиентов, которые должны комфортно себя чувствовать при разговоре со специалистом и во время поездки.

Расходы на помещение следует внести в бизнес-план диспетчерской такси.

Организация рабочего процесса

Если вы пришли в этот бизнес не на один день, сразу позаботьтесь о том, чтобы ваш офис был удобен для работы. Установите кабинки для диспетчеров, в каждую проведите телефонную линии.

На первое время, чтобы открыть службу такси, достаточно нанять на работу 4 диспетчеров. Установите график работы в 4 смены, по одному человеку в каждой.

Предприниматели, давно занимающиеся этим видом бизнеса, советуют принимать на должность диспетчеров людей без опыта, по результатам собеседования. В этом случае вы можете обучить их работе так, как вы сами считаете правильным.

Чтобы открыть службу такси, вам также понадобится бухгалтер, системный администратор, маркетолог. Нелишне будет нанять человека, контролирующего работу водителей.

Руководящую роль, по крайней мере на первых порах, отведите себе.

Ведь, скорее всего, в начале вашей деятельности вы не сможете полноценно загрузить их работой. Заключив с ними договор, обеспечьте программой, закачав ее в сотовый телефон, и обучите работе с ней.

Установите тарифы на ваши услуги. Лучше всего, чтобы они были достаточно привлекательными на фоне уже сложившихся цен в вашем городе.

Многие начинающие предприниматели желают посмотреть пример бизнес-плана такси, чтобы потом уже ориентироваться под себя, основываясь на предложенном материале. Профессионалы в бизнесе советуют особое внимание уделить диспетчерской.

Важно

Для начала стоит определиться со связью, которой вы будете пользоваться. Если вы функционируете в маленьком населённом пункте, лучше всего остановиться на частоте СВ.

В мегаполисах целесообразнее выбрать УКВ-диапазон. Цены между ними значительно различаются, но и эффективность разная.

Помимо этого, есть ещё масса затрат, среди которых особенно выделяют:

  • стол и стулья – около 30 тысяч;
  • программное обеспечение — 90 тысяч;
  • телефоны – 50 тысяч;
  • оснащение машины – 100 тысяч.

Описание объекта

Как уже говорилось выше, одной из основных затратных статей при реализации проекта станет приобретение оборудования. Данный бизнес-план рассчитан на покупку:

  • Мебели для диспетчерской такси.
  • Компьютера и серверного оборудования.
  • Принтера.
  • Радиотелефона.
  • Радиостанции.
  • Средств аппаратного и программного оснащения автомобилей такси.
  • Систем и приложений GPS-слежения.
  • Устройств мониторинга (записи) работы специалистов службы.

Как найти водителей?

В большинстве случаев выделяют две разновидности работы с водителями: если у вас есть собственный автопарк и привлечение людей со своей машиной. Преимущества и недостатки есть в обоих случаях. В первом увеличатся расходы и риск, но зато прибыли будет больше. Вы сами определяете процент или фиксированную ставку в качестве зарплаты.

Сейчас большинство людей относится к работе в такси как к подработке, и не более того. Очень удобно действовать через мобильное приложение. У многих фирм такси сейчас эта система работает на высшем уровне, поэтому без её внедрения просто не обойтись.

Чтобы водители захотели у вас работать, создайте для них выгодные условия, размещайте вакансии на специализированных сайтах. С каждым из кандидатов лично проводите собеседование, подробно расскажите об условиях работы.

Бизнес-план такси должен быть тщательно проработан. Ведь от правильности его составления зависит успешность бизнеса.

Бизнес-план такси

Расчет расходов

Выплата процентов по заемным средствам и их возврат кредитору начинаются с 1 месяца реализации проекта.

Прогноз объемов предоставления услуг рассчитывается исходя из количества оказанных услуг в течение периода реализации проекта и ставки отчисления части выручки водителями диспетчерской такси. Кроме того, в расчете учитывается вид и стоимость оказываемых услуг по перевозке пассажиров.

Кроме того, отчисления диспетчерской службе поступают:

  • При отказе от заказа.
  • При оказании дополнительных услуг: «трезвый водитель»; «срочный трансфер до вокзала/аэропорта»; «встреча знакомых»; «экскурсия по городу» и др.
  • При перевозке ручного багажа массой более 50 кг.
  • При занятии багажом места в салоне автомобиля.
  • При перевозке домашних животных.

Добавим в бочку мёда ложку дёгтя и поговорим о самой неприятной части бизнес-плана. А именно – о денежных расходах, без которых о том, как открыть «Такси», можно даже не заикаться.

  1. Автомобили — 1 900 000 рублей.
  2. Таксометры и иное оборудование — 80 000 рублей.

Итого инвестиций: 1 980 000 рублей.

Стоит отметить, что не бывает универсального бизнес-плана. Для каждой конкретной ситуации он разный. Мы лишь можем привести примерные статьи расходов, и выяснить примерную стоимость запуска такого проекта. Итак, среди затрат выделяют:

  • программное обеспечение, стоимостью от пяти тысяч рублей;
  • номер и радиостанция – около 30 тысяч рублей;
  • затраты на рекламу и продвижение – 50 тысяч.

Требования к машинам

Стоит отметить, что есть специальные автомобили, которые отлично подходят для такси. В настоящее время не рекомендуется приобретать отечественные машины, начать хотя бы с модели Lada Granta.

Ведь один раз проехав на расхлябанном автомобиле, второй раз человек уже не вызовет такси с вашей фирмы.

Рассмотрим основные требования к машинам:

  • автомобиль исправен, каждые полгода следует проходить техосмотр, который подтверждает годность «железного коня»;
  • по бокам автомобиля должны быть шашечки – одно из правил такого бизнеса;
  • на крыше следует разместить опознавательный фонарь;
  • каждый автомобиль должен быть оформлен таким образом, чтобы у него имелось разрешение на автоперевозки.

Основные риски

Создание диспетчерской такси сопряжено с действием следующих потенциальных рисков для бизнеса:

  • Резким увеличением конкуренции в данном сегменте хозяйственной деятельности.
  • Ростом затрат на содержание транспортных средств, привлекаемых к таксомоторным перевозкам.
  • Падением объемов перевозок и снижением выручки перевозчиков.
  • Изменениями условий ведения бизнеса и его администрирования.
  • Падением общей покупательной способности основных категорий потребителей услуг такси.

Вывод

Расчеты по данному бизнес-плану показывают, что для реализации проекта необходимо привлечение заемных средств в размере 8 млн 250 тыс. рублей. Кредитование осуществляется под 17,5% годовых на 24 расчетных месяца. Общие расходы по реализации проекта составят 9 251 256 рублей за первый год работы предприятия.

При таких условиях создаваемое предприятие выйдет на точку безубыточной деятельности не позднее 5-го месяца от начала работы. За этот период его прибыль составит 75 400 руб. После возврата кредита она возрастет до 2,5 млн рублей.

Рентабельность работы диспетчерской такси в пределах жизненного цикла проекта:

  • ¾ на этапе инвестирования – 22-25%;
  • ¾ на этапе функционирования – 45-60%.

Таким образом, создание диспетчерской службы такси является прибыльным и перспективным направлением ведения бизнеса с потенциально высокими рисками.

Если он грамотно оценит все обстоятельства, примет во внимание расчеты, предложенные в данном бизнес-плане, то предприятие не только сможет стать прибыльным предприятием, но и весьма перспективным, с точки зрения его дальнейшего развития.

[/emaillocker]

Юридические вопросы: ИП, ОКВЭД, лицензия

Следующий этап – получение лицензии на пассажирские перевозки автомобильным транспортом. Для этого нужно подать заявление установленной формы, а также пакет сопроводительных документов, включающий в себя:

  • свидетельство о госрегистрации либо выписку из госреестра;
  • копии водительских удостоверений и медсправок наёмных водителей;
  • справку из управления статистики (о внесении в Единый реестр);
  • техпаспорта всех транспортных средств;
  • копии трудовых договоров;
  • если речь идёт об арендованных автомобилях, нужно предоставить договоры аренды транспортных средств и их временные технические паспорта;
  • документальное подтверждение установки таксометра;
  • данные о материально-технической базе;
  • договор с автотранспортным предприятием.

Решение о выдаче лицензии (либо об отказе) принимается в течение 30 дней. В случае если оно будет положительным, будет оформлена сама лицензия, а также специальные лицензионные карточки для каждой транспортной единицы.

Обязательно ознакомьтесь с Лицензионными условиями – их соблюдение имеет огромное значение. В частности, речь идёт о требованиях к самому автотранспорту:

  • прохождение техосмотра раз в 6 месяцев;
  • наличие на крыше специального опознавательного оранжевого фонаря;
  • наличие «шашечек» по бокам;
  • наличие таксометра или фиксированной платы за проезд.

Разрешение на пассажироперевозки обязательно должно находиться в салоне автомобилей.

Далее желательно тщательно изучить федеральный закон № 68, которым регулируется деятельность такси. Он разъяснит, какие автомобили подходят для этого бизнеса, права и обязанности компаний, осуществляющих пассажирские перевозки.

На каждый автомобиль в обязательном порядке необходимо оформить лицензию. Учитывайте в бизнес плане, что лицензия действует 5 лет, а средняя ее стоимость составляет около 5 000 руб.

Шаг 5. Закупка оборудования

Говоря о том, как открыть диспетчерскую службу такси, очень важно детально проанализировать именно эту статью расходов. Ведь от того, насколько качественное оборудование вы установите, будет зависеть и эффективность работы вашей службы.

Вам потребуются:

  • 1-2 компьютера с программным обеспечением (20-25 тыс. рублей за 1 шт.);
  • качественная телефонная связь (около 2-3 тыс. рублей за каждый канал);
  • программа для автоматизации учёта заказов и расчёта с водителями (около 200 тыс. рублей);
  • бесперебойная радиосвязь (Си-Би-частотная – от 4000 рублей, радиостанция с диапазоном УКВ – от 20 до 50 тыс. рублей);
  • оранжевые «шашки» — около 600 рублей за 1 штуку.

Следует отдельно сказать о том, что для работы с радиостанцией нужно получать отдельную лицензию, разрешающую использование радиочастот. Однако это очень дорого и долго. Поэтому, интересуясь тем, как открыть фирму «Такси», лучше выяснить, кто из сторонних операторов предлагает подобные услуги, и просто платить ему определённую абонентскую плату.

Рентабельность бизнеса и доходы

Выгоден ли бизнес «Такси»? Допустим, средняя стоимость заказа составляет около 130 рублей. Таксист платит 20% (то есть 26 рублей). Если количество заказов достигнет 340 в день, месячная выручка составит 26*340*30=265 тысяч рублей.

Чистая прибыль, которая останется после оплаты всех услуг, выплаты зарплат и налогов, соответственно, достигнет 265-200 (в самом «плохом» варианте) = 65 тыс. рублей.

Срок окупаемости проекта – приблизительно 2 года. Однако вы можете выйти и на более высокий уровень ежемесячного дохода, тем самым ускорив этот процесс.

Кроме того, есть накладные расходы:

  • ГСМ,
  • техническое обслуживание,
  • профилактика,
  • диагностика,

а также непредвиденные расходы: восстановление автомобилей после аварий, проведение независимых экспертиз, ремонт.

Еще на рентабельность бизнеса влияет количество машин, используемых в бизнесе (чем больше автомобилей, тем быстрее вернутся ваши вложения). Так, например, при наличии пятидесяти машин все затраты окупятся в первые полгода.

Источник: https://taxi24.top/biznes-plan-dispetcherskoy-tak/

Ссылка на основную публикацию